Politica de confidentialitate

Politică de securitate / confidentialitate

www.Nutramino.ro este un magazin online care are ca scop vanzarea de suplimente , accesorii fitness , echipamente fitness si echipamente electronice.  

Vă asigurăm prin aceasta politica de securitate că noi colectăm și procesăm datele cu caracter personal ale clienților, ale vizitatorilor site-ului www.Nutramino.ro si și ale destinatarilor buletinelor informative și comunicărilor comerciale în conformitate cu legile aplicabile privind confidențialitatea datelor cu caracter personal.

Această Politică de Confidențialitate explică ce fel de informații colectăm, modul în care le colectăm, le folosim, le procesăm și le dezvăluim și cum puteți gestiona și controla utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, prin urmare vă rugăm să o citiți cu atenție.

Această Politică de Confidențialitate, stabilesc bazele prelucrării datelor cu caracter personal de către  www.Nutramino.ro

  1. Introducere

Definim „Membru”orice persoană care accesează și utilizează serviciile noastre. Orice persoană care dorește să devină membru trebuie să fi împlinit vârsta de 18 ani sau mai mult.

Potrivit legislației privind prelucrarea datelor cu caracter personal, datele personale reprezintă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană identificabilă este persoana care poate fi identificată direct sau indirect.

Prezenta Politică de Confidențialitate privește datele cu caracter personal ale clienților, site-ului web și ale destinatarilor buletinelor informative și comunicărilor comerciale și se aplică datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului nostru web, www.Nutramino.ro cât și celor colectate prin intermediul adresei de e-mail sau a altor metode off-line.

  1. Informații pe care le colectăm, utilizăm și stocăm

2.1 Informații pe care dumneavoastră ni le oferiți deoarece aceste date sunt necesare pentru livrarea comenzilor dvs. www.Nutramino.ro nu cere si nu inregistreaza date de tip CNP.

  • Numele și prenumele;
  • Adresa domiciliului/reședinței;
  • adresa de e-mail şi numărul de telefon;

2.2 Informații pe care le colectăm în mod automat

  • Informații privind utilizarea: colectăm informații despre acțiunile dumneavoastră pe site-ul web, cum ar fi tipul de conținut pe care îl vizualizați sau frecvența și durata vizitei;
  • colectam informatii despre paginile pe care le-ai vizitat la noi pe site, cautarile pe care le-ai facut si cum ai interactionat cu site-ul nostru;
  • Alte informatii colecate prin tehnologia : Cookies (fisiere mici care sunt stocate pe device-ul tau si care de obicei includ elemente identificatoare anonime)  pentru mai multe informatii :  http://www.allaboutcookies.org
  • web beacons, tags, pixels, sunt fisiere electronice folosite ca sa inregistram informatii despre cum interactionezi cu site-ul
  • Informații despre locație:colectăm diferite tipuri de informații despre locația dumneavoastră generală (de exemplu, adresa IP)
  • Informații despre Dispozitiv: colectăm informații despre computerul, telefonul sau orice alt dispozitiv pe care îl utilizați atunci când accesați site-ul, cum ar fi informații despre hardware și firmware, si browserul folosit,  identificatorii unici de dispozitiv, informații stocate local pe dispozitivul dumneavoastră din spațiul de stocare web al browser-ului, informații despre paginile și datele cache-urilor de aplicații și despre conexiunea pe care o utilizați (de exemplu tipul de browser);
  • Informații furnizate de Partenerii terță parte: colectăm informațiile pe care terțele părți și partenerii ni le pot distribui, cum ar fi coportamentul Clickstream
  • cand plasezi o comanda la noi pe site, pastram informatiile legate de aceasta comanda, informatii care pot fi sterse la cererea ta
  • informatiile ce tin de tine vor fi transferate in afara EU incat Shopify si Google opereaza in afara EU
  • poti sa folosesti sistemul OPT-Out astfel :
  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
    GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
    BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
    Daca mai ai nevoie si de alte optiuni de OPT-OUT te rog sa te duci pe linkul de mai jos Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: http://optout.aboutads.info/

 

3.   Cookie-uri și alte și alte tehnologii similare

3.1.Ce sunt cookie-urile

Când vizitați site-ul nostru, o cantitate mică de date cunoscute sub numele de „cookie” este stocată pe hard disk-ul computerului dumneavoastră. Cookie-urile includ informații referitoare la, de exemplu, tipul de browser web pe care îl utilizați.

3.2 Ce module cookie folosim și de ce

Tipul cookie-ului:

  • cookie-uri de sesiune:rămân pe computerul utilizatorului până când browser-ul de internet este închis;
  • cookie-uri permanente:rămân pe computerul utilizatorului până când sunt șterse sau ajung la data de expirare.
Utilizăm modulele cookie pentru a monitoriza modul în care este utilizat site-ul web, ceea ce ne ajută să ne asigurăm că site-ul este relevant pentru utilizatorii săi. De asemenea, ne ajută să ne îmbunătățim serviciile oferite.

3.3 Cum folosim cookie-urile

La fel ca multe alte site-uri, www.Nutramino.ro utilizează cookie-uri și alte tehnologii similare pentru colectarea automată a datelor .

Aceste instrumente colectează informații generale pe care browserul dumneavoastră le trimite pe site-ul nostru, cum ar fi tipul de browser și adresa site-ului pe care l-ați vizitat înainte de a accesa site-ul nostru. De asemenea, acestea colectează informații despre:

  • Adresa dumneavoastră de protocol Internet (IP) - Acesta este un număr atribuit automat computerului sau dispozitivului de fiecare dată cand vă conectați la Internet. Este o adresă unică atribuită de furnizorul dumneavoastră de servicii Internet pe o rețea TCP/IP. Adresa IP permite serverelor web să localizeze și să identifice dispozitivul dumneavoastră.
  • Comportamentul Clickstream - Acesta include, de exemplu, paginile pe care le vizualizați și linkurile pe care faceți click. Aceste instrumente vă ajută să faceți vizita dumneavoastră pe site-ul nostru mai ușoară, mai eficientă și mai valoroasă, oferindu-vă o experiență personalizată și vă recunosc atunci cand reveniți.
  • versiunea de browser;
  • tipul dispozitivului.

3.4 Cum vă puteți schimba opțiunile privind utilizarea cookie-urilor

Puteți să vă instruiți browserul, modificând setările acestuia, să oprească acceptarea cookie-urilor, să vă solicite acordul înainte de a accepta un cookie de pe site-urile pe care le accesați sau să șteargă cookie-urile. Pentru mai multe informații despre cum să modificați setările browserului în ceea ce privește utilizarea cookie-urilor și cum să le blocați, vizitați www.allaboutcookies.org./

  1. Utilizarea informațiilor

Procesăm informațiile colectate, inclusiv datele dumneavoastră cu caracter personal, în următoarele scopuri:

  • pentru crearea pe site-ul web, la cererea dumneavoastră, a contului în vederea achiziționării unui abonament pentru centrele de sănătate;
  • pentru a vă putea oferi servicii fitness și de sănătate;
  • pentru realizarea statisticilor;
  • pentru monitorizarea traficului și îmbunătățirea conținutului site-ului web;
  • pentru menținerea și îmbunătățirea relației cu dumneavoastră;
  • pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu informațiile solicitate prin intermediul formularelor de contact;
  • pentru a vă oferi în format electronic buletine informative specializate și informații comerciale;
  • pentru desfășurarea campaniilor de publicitate;
  • pentru a asigura respectarea acestei Politici de Confidențialitate, a Termenilor și Condițiilor, precum și a conformității cu legile și reglementările aplicabile pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței site-ului web.

Folosim și stocăm datele cu caracter personal ale dumneavoastră numai în scopurile menționate mai sus, în conformitate cu legislaƫia aplicabilă.

Angajații, furnizorii și agenții www.Nutramino.ro (Infrastructure Telecom Srl) au acces la toate datele cu caracter personal pe care le colectăm, dar utilizarea lor se limitează la îndeplinirea sarcinilor lor, în conformitate cu motivul prelucrării. Angajații noștri, furnizorii și agenții care au acces la datele cu caracter personal ale dumneavoastră trebuie să păstreze aceste informații confidențiale și nu li se permite să le folosească în alte scopuri decât  cele pentru care au fost trimise la acestia.

  1. Distribuirea și dezvăluirea

Prin accesarea site-ului nostru web, vă dați consimțământul în mod expres pentru utilizarea, stocarea, distribuirea sau dezvăluirea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Prin distribuirea sau dezvăluirea datelor cu caracter personal, sunteți de acord ca www.Nutramino.ro să poată face acest lucru cu succesorii săi, site-uri terțe sau orice alte terțe părți (cum ar fi Google Analytics). Puteți oricând să vă retrageți consimțământul pentru utilizarea viitoare, stocarea, distribuirea sau dezvăluirea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că retragerea consimțământului dumneavoastră va produce efecte doar pentru procesarea ulterioară a datelor dumneavoastră cu caracter personal și nu va afecta legalitatea procesării deja efectuate.

Pentru a respecta legile locale, reglementările și solicitările legale, www.Nutramino.ro  își rezervă dreptul de a utiliza, stoca, distribui sau dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal, dacă este necesar. Aceasta include, dar nu se limitează la, abordarea problemelor de securitate, a problemelor tehnice, a fraudei, a protecției drepturilor www.Nutramino.ro În această privință, niciuna dintre prevederile Termenilor și Condiților și ale Politicii de Confidențialitate nu reprezintă o renunțare la drepturile www.Nutramino.ro , o limitare a apărării noastre juridice în vreun fel sau accesul la procedurile judiciare necesare.

  1. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu dispozițiile legale aplicabile în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, www.Nutramino.ro se angajează să respecte drepturile persoanei vizate. Aveți dreptul de a accesa, de a rectifica și de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, precum și dreptul la portabilitatea datelor și de a solicita restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal.

În plus, aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate și să formulați o plângere în fața autorității de supraveghere.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați în scris la adresa Str. Ion Brezoianu nr. 27, etaj 8, Clădirea Bog’art, Sector 1, București, România sau să completați formularul de contact pe care îl puteți găsi pe site-ul www.Nutramino.ro

  1. Securitate

www.Nutramino.ro dorește să ia toate măsurile necesare pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării nedorite.

Parola dumneavoastră este menită să vă protejeze contul, așa că vă recomandăm cu insistență să utilizați o parolă unică și puternică, să limitați accesul la computer și browser și să vă deconectați după ce ați utilizat contul.

Chiar dacă noi punem în aplicare și actualizăm continuu măsurile de securitate administrative, tehnice si fizice pentru a vă asigura protecția datelor cu caracter personal, nu putem garanta oricând securitatea transmiterii sau stocării datelor dumneavoastră în mediul Internet.

  1. Conexiuni

www.Nutramino.ro afișează pe site-ul său linkuri către site-uri terțe. Centrul de sănătate nu poate controla și nu poate fi trasă la răspundere pentru politicile de confidențialitate și conținutul oricăror site-uri ale terțelor părți. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate pentru a afla cum colectează si prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal.

  1. Actualizări ale acestei Politici de Confidențialitate

Este posibil să fie necesar să revizuim în viitor această Politică de Confidențialitate. În cazul în care modificăm Politica de Confidențialitate, vom publica Politica de Confidențialitate revizuită pe site-ul web și vom semnala versiunea actualizată modificând data „Ultimei actualizări” din partea de sus a Politicii de Confidențialitate. După data la care Politica de Confidențialitate actualizată intră în vigoare, accesarea site-ului nostru web va reprezenta acceptarea de către dumneavoastră a respectivei Politici de Confidențialitate actualizate.

Prezenta versiune a Politicii de Confidențialitate a fost redactată în limba română și în caz de neconcordanțe între cele două versiuni, versiunea în limba română va prevala.

  1. Contact

Dacă aveți întrebări, reclamații sau aveți nevoie de informații suplimentare despre această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa Str. Ion Brezoianu nr. 27, etaj 9, Clădirea Bog’art, Sector 1, București, România sau să completați formularul de contact pe care îl puteți găsi pe site-ul www.Nutramino.ro

Vom face tot posibilul să răspundem solicitării dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil.

11. Pentru protecția datelor cu caracter personal, www.Nutramino.ro a adoptat măsuri pentru a proteja aceste date, mai cu seama pentru a se preintampina pierderea, manipulărea sau accesul neautorizat.  În cazul unei încălcări a protecției datelor cu caracter personal, care se estimează că va avea drept consecință un risc major pentru drepturile și libertățile utilizatorului/clientului, acesta va fi notificat imediat, pe cât posibil într-un interval de 72 de ore.

12. www.Nutramino.ro înregistrează numai informațiile cu caracter personal oferite voluntar de către Utilizator/Client si asupra carora exista acceptul acestora.

13. www.Nutramino.ro respecta dreptul la confidențialitate datelor fiecărei persoane care accesează site-ul, si in conformitate cu Noul Regulament european privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date - Regulamentul 2016/679 - („GDPR” – General Data Protection Regulation - ).
14. www.Nutramino.ro nu va colecta date personale despre Utilizatori/Clienți (nume, adresa, telefon sau adresa de posta electronica), exceptând situația in care Utilizatorii/Clienții înșiși comunica aceste date.
Informațiile personale si datele asemenea vor fi stocate atata timp cat cere legea. Dacă nu există nicio cerință legală, acestea vor fi stocate atata timp cat exista acordul titularului, pana la retragerea acestui acord.
15. Parte sau totalitatea datelor dvs inscrise pe site, respectiv adresa IP si zona din care provine cat si furnizorul si date despre device-ul folosit , detalii despre vizita pe site, nume, prenume, adresa livrare, nr telefon ( www.Nutramino.ro NU PROCESEAZA CNP), sunt accesate de catre partenerii / furnizorii nostri pentru a indeplini partea de marketing si de livrare a bunurilor, respectiv : MobilPay https://www.mobilpay.ro/public/politica-de-confidientialitate/ , Fan Curier https://www.fancourier.ro/en/politica-de-confidentialitate/ , Cargo Partner , Shopify care este platforma utilizata pentru magainul online www.Nutramino.ro :  Shopify data processing addendum , Shopify Privacy Policy ,  Shopify cookies policy , Shopify marketing opt-in policy , Google adwords https://policies.google.com/privacy .
15. Daca doriti ca Google sa nu foloseasca datele dvs si nici www.Nutramino.ro in relatie cu Google , puteti gasi aici plugin de OPT-OUT pentru orice browser, plugin dezvoltat de Google.  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
16. Daca doriti sa primiti informatiile pe care www.Nutramino.ro prin platforma Shopify le are despre contul dvs, va rugam sa ne trimiteti un mesaj pe formularul de pe pagina de contact a www.Nutramino.ro